앱스토어 환불 빠르고 확실하게 받기
생활정보2017. 8. 15. 12:30
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안녕하세요. 안드로이드 유저 이왕잘이 전하는 앱스토어 환불 요청 방법입니다. 이왕 써보는 거 잘 써보겠습니다.
앱스토어 환불 요청 방법
1. 애플 웹사이트 문제 신고 페이지
2. 아이튠즈
하지만 아이튠즈를 통해 환불 신청을 해도 다시 문제 신고 페이지로 가야 하니 처음부터 문제 신고 페이지로 가세요.
문제 신고 페이지 이용 신청
1. 환불 요청 앱 선택 후 환불 사유 선택
2. 환불 사유 작성(한글로 작성해도 됨)
3. 제출 (48시간 이내에 답변 옴)
앱스토어 환불 을 위해 아래의 이미지를 따라 하세요.
환불 요청 앱 선택 후 환불 사유 선택
환불 사유 작성(한글로 작성해도 됨)
제출 (48시간 이내에 답변 옴)
팁 : 환불 사유가 '다운로드 되지 않았거나 찾을 수 없음'이면 바로 환불 처리가 완료됨.
왜냐하면 앱 개발자가 더 이상 앱을 판매하지 않는 상황이기 때문
환불 소요 기간
경우에 따라 다르지만 신용카드 5 ~7일 이후, 체크카드 14일 이후
무료 앱인데 결제, 이게 무슨 상황?
카드 첫 등록 시 테스트 용도로 1달러가 결제됩니다. 추후 환불되니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
환불 정책은 악용하는 소비자가 없다면 당연한 소비자의 권리입니다. 소액이라 하여 포기하지 마시고 돌려받을 돈은 꼭 돌려받으시기 바랍니다.
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